Главные правила деловой переписки

Всем нам приходится писать электронные письма. Как не испортить письмом свою репутацию читайте в нашей статье.

Добавьте подпись

Раньше на конверте указывали отправителя, в электронной переписке тоже не стоит этим пренебрегать, особенно, если речь идет о деловом письме.

Создайте свою подпись, где будут указаны ваши имя и фамилия, телефон, адрес сайта. Адрес сайта особенно актуален, если письмо напрямую связано с ним. Например, вы отправляете клиенту информацию, как ему оплатить заказ.

Деловой адрес

Если вы заботитесь о репутации и хотите всегда выглядеть профессионалом, создайте для деловой переписки отдельную почту. Она не должна выглядеть, как candyalex@

В идеале, в адресе почты должны быть прописаны ваша имя и/или фамилия. Если у вас есть сайт, не лишним будет после @ прописать домен. Например, anna@wfolio.ru

Забота и польза

Каждое письмо должно нести в себе заботу о читателе и пользу для него.

  1. Один абзац — одна мысль;
  2. Отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок;
  3. Никакой воды и лирических отступлений — только суть.

Пишите тему

Хорошо, когда приходит одно письмо в день. А, если их десятки?

Поможет тема письма — так его легко будет отыскать среди других.

Сроки

Если в письме мы ставите какую-то задачу перед читателем, обязательно обозначьте сроки.

Не стоит писать слова «скорее, срочно» — достаточно даты.

Здесь и сейчас

Пишите письма так, чтобы не приходилось для их понимания поднимать еще десяток писем.

Если есть возможность приложить фото, а не архив — так и сделайте. Это будет полезно, если читатель откроет письмо с телефона.

Еще кое-что полезное:

  1. Не отправляйте письма с файлами без пояснения;
  2. Одно письмо — одна четкая мысль;
  3. Избегайте «доброго времени суток, доброго утра» и других подобных обращений. Используйте универсальное слово «Здравствуйте».
  4. Всегда обращайтесь к собеседнику по имени. Если вы отправляете письмо массово, следите за путаницей в именах вдвойне, чтобы не сделать Петрова Ивана — Ивановым Петром.

Пишите письма профессионально!

Блог

Главные правила деловой переписки

ПОБЕДИТЕЛИ PORTFOLIO AWARD 2025

Встречайте итоги грандиозного фотоконкурса Portfolio Award 2025 🔥
Главные правила деловой переписки

ПРИГЛАШАЕМ НА ФОТОФЕСТИВАЛЬ PORTFOLIO PARTY 2025

Что стоит ждать на самом масштабном фотофестивале 2025 года.
Главные правила деловой переписки

БЕСПЛАТНЫЙ РОССИЙСКИЙ ФОТОКОНКУРС PORTFOLIO AWARD 2025

Краткая информация о фотоконкурсе
Главные правила деловой переписки

ПОЧЕМУ КАЖДОМУ ФОТОГРАФУ НУЖЕН САЙТ

В современном цифровом мире фотографу невозможно развивать карьеру без собственного сайта-портфолио. И вот почему.
Главные правила деловой переписки

КАК ПРОДВИГАТЬ САЙТ ФОТОГРАФА В ПОИСКЕ

Как работают поисковые системы и что нужно сделать, чтобы сайт фотографа оказался выше в результатах поиска.
Главные правила деловой переписки

КАК СОЗДАТЬ САЙТ-ПОРТФОЛИО

Хотите быстро запустить стильный сайт для своего портфолио и начать привлекать клиентов онлайн? На Wfolio это легко —...
Главные правила деловой переписки

КАК УЛУЧШИТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ФОТОГРАФА В ПОИСКЕ

Топ мест, где стоит ставить ссылки на ваш сайт для лучшей поисковой оптимизации.
Главные правила деловой переписки

ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Запустили сайт-портфолио и хотите привлечь первых клиентов? Отлично! Рассказываем, как самостоятельно продвигать сайт...
Главные правила деловой переписки

КАК НАЧИНАЮЩЕМУ ФОТОГРАФУ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ

С чего начать и как найти первых клиентов для формирования портфолио?
Главные правила деловой переписки

10 ТЕМ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИЙ В БЛОГЕ

Как не потерять аудиторию, если ваше вдохновение в отпуске? Сохраняйте себе нашу шпаргалку.
Главные правила деловой переписки

КАК ЗАПУСТИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО И ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ

Есть один канал, который работает эффективнее любого продвижения — рекомендации от довольных клиентов. Запустите...
Главные правила деловой переписки

САЙТ-ПОРТФОЛИО ДЛЯ ФОТОГРАФА: ЗАЧЕМ НУЖЕН И КАК ОФОРМИТЬ

Воплотите мечты об идеальном сайте и найдите новых клиентов прямо сейчас!
Главные правила деловой переписки

ИДЕИ ДЛЯ ПОСТОВ

Не знаете, о чём писать? Ловите свежие идеи.
Главные правила деловой переписки

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ В ФОТОГРАФИИ

Как избежать эмоционального выгорания на любимой работе.
Главные правила деловой переписки

КАК ПОБОРОТЬ СТРАХ ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ

Боитесь вести прямой эфир? Учимся преодолевать страх вместе.