Как запустить сарафанное радио

Конверсия от использования этого инструмента выше, чем от любых других видов рекламы. Запустите сарафанное радио.

Сарафанное радио получило красивое название реферальный маркетинг, но суть осталась неизменной: люди, как и прежде, покупают по совету своих друзей и близких.

Делайте свою работу хорошо

Это ключевой момент для запуска реферального маркетинга. Один обиженный клиент и сарафанное радио заработает в обратном ключе.

Секрет успеха заключается в следующем: вкладывайте в работу душу и все силы — это не останется незамеченным.

Проявляйте лояльность

В каждом взрослом живет маленький ребенок — все мы рады неожиданному маленькому знаку внимания. Дарите приятные мелочи: фотографии — в красивых конвертах, в дополнение к диску с фотографиями — распечатайте парочку лучших снимков.

Дарите скидки ко дню рождения, для друга клиента, на третью покупку — вариантов много.

Общайтесь

В 21 веке большую часть своего времени люди проводят с телефоном в руке. Ставьте лайки фотографиям клиентов в социальных сетях, комментируйте, поздравляйте с днем рождения.

Клиент должен понять одно — он вам небезразличен. Он — особенный.

Не покупайте отзывы

Чаще всего обычные люди, не связанные с маркетингом, не умеют писать платные отзывы. Как правило, такие отзывы выглядят, как натяжные улыбки — фальшиво и затасканно.

Делайте свою работу хорошо и за отзывы не придется платить.

Запомнитесь клиенту

Интернет интернетом, но ссылки на вас легко потерять. Ненавязчиво оставьте информацию о себе вместе с товаром: небольшая открытка внутри фотокниги с трогательной подписью и контактами, изящные визитки с логотипом, фирменный пакетик — и вот вы уже рядом с клиентом — в его бумажнике, на полке или на офисном столе.

Главное, чтобы вещь выглядела так, чтобы ее хотелось сохранить и показать другим.

Запустите сарафанное радио сами

Расскажите незнакомым людям о своем продукте, конечно, не от своего имени — общайтесь на форумах, в группах по интересам в Фейсбук, на выставках от имени клиента.

Расскажите о своем продукте и чем он лучше конкурентов.

В прошлом веке сарафанное радио давало не такой большой охват, как сейчас: от клиента отзывы доходили только до коллег, друзей и родных. Но Инстаграм и Вконтакте в тысячи раз повысили охват. Теперь один искренний отзыв может подарить вам тысячу клиентов одним постом.